삼성에어컨 서비스센터 전화번호, 출장 AS 신청 방법

삼성에어컨 서비스센터 전화번호, 출장 AS 신청 방법

삼성 상품을 사용하시다가 AS를 받기 위해 삼성 서비스센터 정보가 필요하신 분들이 많습니다. 이번에는 삼성 서비스센터 영업시간, 전화번호, 센터 찾기, 출장 방문 서비스 예약 등에 대하여 제대로 알려드리겠습니다. 삼성 서비스센터 운영시간은 평일인 월요일에서 금요일은 09시부터 19시입니다. 토요일 영업시간은 09시부터 13시까지이며 일요일 및 공휴일은 휴무입니다. 삼성 서비스센터 점심시간은 따로 없으며 평일 및 토요일 혼잡 시간대는 아래를 참조하셔서 피해서 방문하시는 것이 좋습니다.

삼성 서비스센터에서 AS를 받을 수 있는 제품은 휴대폰, PC, 냉장고김치냉장고, TV, 모니터, 세탁기건조기에어 드레서, 에어컨, 프린터복합기, 청소기, 공기청정기제습기, 주방가전, 오디오, 스마트싱스, 등등 제품입니다.

삼성 서비스센터 찾는 방법

삼성 서비스센터를 찾기 위해서는 네이버 등과 같은 포털사이트의 지도에서 검색해도 되지만 공식 홈페이지를 통하면 좀 더 여러가지 정보를 확인할 수 있습니다. 센터의 위치, 영업시간, 혼잡도, 수리 가능 제품, 주차장 이용 등이 모두 나와있으므로 분명한 내용이나 예약 등을 하고 싶으신 분이라면 아래 내용을 따라서 확인해 보시기 바랍니다 아래 링크를 들어가면 홈페이지에 방문할 수 있습니다. 희망하는 삼성 서비스센터 찾기가 가능합니다.

내 주변검색, 지역 검색, 지하철 검색 3가지 방식으로 센터 찾기가 가능합니다. 내 주변 검색은 자동으로 자신이 있는 위치 가까운 곳에 있는 센터를 찾아줍니다.

에어컨을 켜면 금방 꺼져요.

에어컨 작동후 얼마 지나지 않아 자동으로 꺼지는 경우가 있습니다. 이런 경우는 대부분 실내기 혹은 실외기 근처에 장애물이 많아 송풍이나 흡입이 제대로 되지 않는 경우입니다. 즉 열교환기에 과부하가 걸리면서 에어컨 보호회로가 작동해서 에어컨을 강제로 멈추게 하는 건데요. 근처에 장애물을 치우면 쉽게 해결되는 경우가 많으며, 정리 후에도 계속 같은 증상이 발생한다면 가동을 멈추고 즉각 서비스를 받으시길 바랍니다.

서비스 요금안내

서비스 요금은 정부에서 재정한 소비자 기본법을 기준으로 소정의 요금을 청구하고 있습니다 서비스 요금은 부품비, 수리비의 합계액으로 구성되며 각 요금의 결정은 다음과 같습니다. 단, 출장 처리 시에는 수리비에 출장점검료를 추가합니다. 부품비 부품비는 상품을 수리하는데 부품교체를 할 경우 소요되는 상품 가격을 의미합니다. 수리비 수리비용은 상품을 수리하는데 필요한 수리 고된정도 시간에 따른 순수기술료를 말합니다.

출장비 출장비는 출장수리 시에 징수하며 징수금액은 2만 원 20,000원입니다. 업무시간 외 평일 18시 이후 토/일/휴무일 방문을 요구출하는 경우 5000원 추가 요금을 적용합니다. 출장비는 도서산간지역일 경우 추가 요금이 적용됩니다.

삼성 서비스센터 찾기

삼성 휴대폰, 노트북, 모니터와 같이 휴대가 가능한 제품은 서비스센터를 찾아가서 AS를 받는 것이 출장비를 아낄 수 있어 좋습니다. 내 주변 삼성 서비스센터를 찾는 방법은 홈페이지에 접속하신 다음 서비스예약 센터 찾기 메뉴로 들어가시면 센터 정보를 확인하실 수 있습니다. 삼성 서비스센터 찾기에 들어오시면 내 주변 검색이나 지역검색, 지하철검색 메뉴 중에서 선택하셔서 원하시는 지역 검색을 통해 찾으실 수 있습니다.

센터 찾기에서 방문하려는 센터에 AS를 받기 위해 기다리는 고객이 얼마나 많은 지 미리 확인할 수 있습니다. 삼성 서비스센터 방문 후부터 수리시작까지 추측 소요시간은 아래 표기를 통해 예상하실 수 있습니다.

삼성 서비스센터 출장 서비스 예약

다음은 출장 서비스를 예약해두는 방법입니다. 삼성 서비스센터 홈페이지 첫 화면에서 서비스 예약 출장 서비스 예약 메뉴를 클릭하시기 바랍니다. 현재 610까지 삼성 에어컨 무료 사전점검 예약 기간이라 출장 서비스 예약 상품을 에어컨으로 선택해 보았습니다. 상품을 에어컨으로 선택하신 다음, 고장 증상에 보시면 삼성 에어컨 무료 사전점검을 받을 수 있는 사전점검서비스메뉴가 있습니다. 고장증상 및 증상 분류도 모두 사전점검 서비스로 선택해 주세요. 사전점검 서비스로 클릭하시면 기본 출장비 18,000원을 내지 않으셔도 에어컨을 점검받으실 수 있습니다.

다만, 냉매 충진이나 부속품 교체가 발생하면 추가 요금을 지불하셔야 합니다. 상세 증상, 고객정보, 주소, 예약 가능일을 입력하시면 출장 서비스 신청이 완료됩니다.

자주 묻는 질문